Мы стремимся стать лучшими на территории Саратовской области по оказанию санаторно-курортных услуг, проведению медико-социальной реабилитации и организации детского летнего оздоровительного отдыха.
Основной задачей коллектива учреждения является наиболее полное удовлетворение потребностей наших клиентов путем повышения качества и доступности оказываемых услуг, повышения компетентности персонала, внедрения новых технологий обслуживания, обеспечения комплексной безопасности всех граждан.
Реализация политики в области качества включает в себя:
– повышение эффективности деятельности учреждения;
– соблюдение согласованных с клиентом требований к результатам работы и повышение ответственности за качество выполнения всех видов деятельности;
– развитие корпоративной культуры и повышение квалификации наших сотрудников с целью выполнения поставленных задач;
– совершенствования системы стимулирования и развития персонала;
– стандартизацию деятельности;
– сертификацию оказываемых услуг;
– постоянное улучшение функционирования систем управления процессами и менеджмента качества.